FAQ よくある質問

よくある質問(FAQ)

お月謝は毎月25日(25日が土日祝の場合には、あとにずれます)にご登録いただいている、ゆうちょ銀行から自動引き落としさせていただきます。何かのエラーや、残高不足でお引き落としが完了しなかった場合には自動的に翌月5日に再引き落としさせていただきます。

プライベートレッスン(個人レッスン)では、ご希望のビジネスシーンに合わせたカリキュラムを作成することができます。

プライベートレッスンの詳細はこちらから。

グループレッスンは基本的には担任制です。プライベートレッスン(個人レッスン)は教室や講師のスケジュールによって選べる場合があります。

帰国生、インターナショナルスクール出身の方には、プライベートレッスン(個人レッスン)をお勧めしています。個々のレベルに合わせてカリキュラムを作ります。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

 

学習に関するお悩みやご質問などがございましたら、日本人カウンセラーまでお気軽にご相談ください。

ステップバイステップ英会話では、生徒様も一般の方も気軽に参加いただける国際交流イベントを毎年行っています。

・季節ごとのイベント(ハロウィーン、クリスマスパーティーなど)

・特別イベント(料理教室、夏休み工作教室など)

・ワンコイン英会話レッスン(観光や身近な話題をテーマにした1時間500円レッスン)

詳しくはこちらから。

2パターンの研修方法がございます。

①オフィスへネイティブ講師を派遣する、講師派遣型。

②スクールにお越しいただく、通学型

詳しくはこちらから。

レッスンを始めるまでの流れをご案内いたします。

 

①お問い合わせ・ご要望の確認

語学研修の目的や目標を詳しくお聞かせください。受講期間やご予算も含めてご希望をお伺いします。

②無料デモレッスンの実施

お伺いした内容をもとに実際のレッスンを体験いただけます。

 ③ご契約

ご提案内容に合意いただいたあとに契約を締結させていただきます。

 ④研修開始

契約締結後にレッスンを開始いたします。

教室に入る時から異文化学習の場が始まるとステップバイステップ英会話では考えていますので、ベビークラスを除くクラスはお子さまだけでレッスンを受講いただきます。無料体験レッスンの際には、保護者の方が教室内または待合室から見える状態でご見学いただけます。また、年に2回学習プロセスを確認する発表動画を生徒専用ページに更新していますので、お家でお子様たちの成長をいつでも確認いただけます。

※通い始めなどでお子様が不安な時や、続けて長い場合でもお子様が保護者の方のサポートが必要なときなど心配事があるときには個別でご相談いただきましたら付き添いもいただけますのでご安心ください。

退学申請をされる場合は、退学希望月の前月10日までに退学届けをご提出ください。

グループレッスンの方は、ゆうちょ銀行口座の引き落としによる月謝制が基本となります。翌月のレッスン費用が前月25日に口座から引き落とされます。

プライベートレッスンの方は、更新の際に現金または口座振り込みでお支払いいただきます。

クラス、入学時期によって異なりますが、大体年間20,000円ほどです。詳しくはお問い合わせください。

入学金は一律15,000円(税込)です。※時期によって入学キャンペーンで割引となる場合があります。入学キャンペーンはホームページやインスタグラムからご覧ください。

入学金、教材費を別途頂戴します。(教材費はクラスによって変わります。詳しくはお問い合わせください。)

<子ども>

  ・ベビークラス:1回30分

  ・幼児クラス:1回45分

  ・小学生クラス:1回50分

  ・中学生クラス:1回60分

<高校生・社会人>

  ・高校生・社会人クラス:1回60分

   ・プライベートレッスン(個人レッスン):1回45分〜

*時間帯は教室によって異なりますので、直接お問い合わせください。

その都度ご予約可能なプライベートレッスン(個人レッスン)をお勧めいたします。

プライベートレッスンの詳細はこちらから。

プライベートレッスンの場合は、曜日・時間帯によって担当講師が異なることがございます。グループレッスンの場合は、基本的に担任制ですが新年度で講師が変わる場合もございます。担任が変わることはマイナスに捉えず、いろんな国、人柄の先生と知り合うチャンスとプラスに捉えて、コミュニケーションを楽しみましょう。

語学の習得は、楽器やスポーツと同じでどれだけ練習するか、どれだけ触れる時間を取れるかが重要です。

大人もそうですが、お子さまの場合は特に、英語を楽しい!と思えることもとても重要なポイントです。

お子さま向けのグループレッスンでは、モチベーションアップや英語をコミュニケーションとして楽しんでもらえるように4回に1回のレッスンで工作や料理、季節行事をテーマにした特別レッスンを行っています。

レッスンとは別にご自宅や職場、空き時間などにも英語に触れる・考える時間を作っていただくことをお勧めしています。お子さまには、ご自宅でフォロー学習ができるようオリジナル教材をそろえているので、スマートフォンやパソコン、タブレットでいつでも何度でも自宅で英語に触れる時間を作ってください。また、大人の方にはレッスン用と別に個人の英語日記を習慣化していただくこともお勧めしています。語学学習の基盤は、短時間で作れるものではありません。「たくさん聴いて、覚えて、話す」のくり返しをつねに心がけましょう。

何度も家で自宅学習を行っている生徒さんは、学習範囲の英語をしっかり習得して耳で聞いて口で話すをできるようになるのでテスト対策という面だけでみると実際の学年より2,3学年上のレベルが身に付きます。ただ、コミュニケーション力に反映できるのは、学校の授業だけでは難しいので私たち英会話スクールで学ぶことが役に立ちます。

もちろん大丈夫です!

グループレッスンの場合には、受講する方のレベルに合わせてクラスをご案内するので同じクラスになるかはレベルによりますが家族2人でそれぞれお月謝10%OFF・ご家族3人在籍でそれぞれ15%OFFの割引が適用できます。

個人レッスンの場合には、よく海外旅行に行くお友達同士、英語学習を趣味とするご夫婦などにおすすめなのがプライベートレッスンを2人で受けていただくことです。二人で始めればよりリラックスしてレッスンを楽しみ、同じ目標に向かってモチベーションがあがるはずです。しかも、レッスン料は通常の個人レッスンよりお得になります!

自社開発のオリジナルテキストブックとデジタルコンテンツがカリキュラムです!

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自社だけでなく、国内外で英語指導をしている講師・インターナショナルスクール・英会話教室で実際に愛用されています!

私たちは、英会話教室としてだけでなく英会話指導教材の制作・開発・販売も行っています。

一般的な地域の英会話教室だと、輸入の英会話教材を扱っているところがほとんど(かつて私たちも同じように輸入教材を使っていました)なのですが、輸入教材の難点は「第二言語として英語を学ぶ子供たちにとって難しい表現があること」でした。私たちはずっと「もっとカラフルで、楽しくて、子どもたちだけでもどんどん解いてしまうワークブックはないだろうか」と探し始めたのですがなかなか見つからず「無いなら作ってしまおう!」と2019年からワークブック制作に取り掛かり、今では国内外でたくさんの英会話指導者に愛用されています。

各国でビジネス経験がある、数学の修士課程を修了している、アートを学んでいた、県庁の国際課で勤務していたなど、様々な個性をもったネイティブ講師ばかりです。

また日本人カウンセラーは、建築士資格をもちインテリアコーディネーターとして一般企業に長くつとめた経験があったり、海外へ留学にいく学生をサポートしてきた経験のあるカウンセラーもいたりします。生徒さま1人1人に合ったきめ細かいアドバイス・ご提案そして学習状況の相談に応えられるよう心がけています。

ステップバイステップ英会話では、より英語や国際文化を肌で感じていただくためにお子さまにも大人の方にも英語だけのレッスンをご提供しています。

当教室の外国人講師は、長年地元で英語を教えてきたプロフェッショナルです。はじめは英語がわからなくても、リラックスした雰囲気で楽しみながら英語が身につきます。

また、日本人スクールカウンセラーがネイティブ講師と生徒様の間に入ってフォローしますので、なんでもお気軽にご相談ください。

(子ども英会話については、お子さまが理解していないまま進むことがないように日本人カウンセラーがヘルプでレッスンに入ることがあります。)

現在ステップバイステップ英会話にご通学いただいてる生徒様からのご紹介であれば、ご紹介いただいた方、ご紹介を受ける方の双方に特典がございます。

ステップバイステップ英会話では、年度の途中でもご入学いただけます。スクールカウンセラーとネイティブ講師があなたの目標やレベルに合わせたクラスを紹介いたしますので、まずは無料体験レッスンにお越しください。

はい、ございます。グループレッスンを週に2回以上受ける場合や、ご家族2名以上で通っていただく場合などにお得な割引がございます。また、高校生および大学生の方はグループレッスン、プライベートレッスン共に通常料金より10%オフとなります。(入学申込の際に学生証を確認させていただくことがあります。)

① LINE・メール・お電話で気軽に体験予約

日本人カウンセラーがクラス補助に入っていることもありますので、LINEまたはメールでお問合せいただけると随時ご対応いたします。

ご案内するクラスは、年齢や英語経験によって異なるためまずはお気軽にお問い合わせください。

② 体験当日は、レッスン15分前に教室へ

日本人のスクールカウンセラーから、クラスで使用しているカリキュラムや教材・宿題についてご説明いたします。

ご質問があればなんでも聞いてくださいね。

③ 実際のレッスンを無料で体験

ベビーレッスンなら30分間、幼児クラスは45分間、小学生クラスは50分間、中学生から大人クラスは1コマ60分間、実際のクラスを無料体験できます。

個人レッスンや実際のクラス開講がない場合には30分間のマンツーマン型での無料体験となります。

④ 通いたい!と思っていただけたら、ご入学申込

無料体験後何度もお電話したり、、、などの無理なフォローアップは一切行っていません。

「楽しかった!ここに通いたい!」と思っていただけたら、ご入学申込のご連絡をください。ご入学は年度関係なくいつでも受け付けています。

※無料体験レッスンはこちらから。

入学までの流れをご案内しています。

①お問い合わせ

お近くの教室までLINE、メール、お電話またはホームページからお気軽にお問い合わせください。スクールカウンセラーが、目標や年齢に合わせたクラスをご案内いたします。

②ご来校

③事前説明

日本人のスクールカウンセラーがご希望のレッスンの事前説明を行います。

④無料体験レッスン

子ども英語、大人英語共にグループレッスンをご希望の方は、実際のレッスンを体験していただけます。プライベートレッスン(個人レッスン)をご希望の方は、30分間のレッスンを体験していただけます。

※無料体験レッスンはこちらから。

⑤アフターヒアリング

⑥お申し込み

⑦入学

グループレッスンは年間45回の月謝制です。プライベートレッスンは10回からの回数制となります。詳しい料金は、こちらからご確認ください。

ステップバイステップ英会話は、外国人講師のみで指導をしています。

教室内ではオールイングリッシュで、生徒にも積極的に英語を使ってコミュニケーションを取ってもらうようにしています。

文法や細かな質問などネイティブ講師との橋渡しが必要な場合は、日本人カウンセラーがご対応いたしますのでご安心ください。

また、子どもクラスで、お子さまの年齢が小さい場合には何を学んでいるか状況を日本語で把握できたほうが理解して進むことができるので日本人カウンセラーがヘルプに入ることもあります。

入学までの流れ

入学までの流れ

お問い合わせ・
ご予約

Contact Step by Step!

お近くの教室までお電話ください。ホームページから体験レッスンのお申込みも承っています。

ご来校

Visit Step by Step!

体験レッスンのご予約が確定しましたら、開始時間の10分前に教室までお越しください。日本人スクールカウンセラーが英語学習の目的・目標を伺い、ご希望に合わせたレッスンの事前説明を行います。

無料体験
レッスン

Try a class!

グループレッスンご希望の方は、実際に行われているレッスンにお入りいただきます。プライベードレッスンの場合は30分間体験レッスンを行います。どちらも、保護者の方はご見学いただけます。

ご入学手続き

Sign up!

レッスンに受講にあたって確認事項などをご説明の上、ご入学の手続きをいたします。ご不明な点は、お気軽におたずねください。

お電話・メールのお問い合わせ

無料体験レッスンのご予約や、クラスについてのご質問・ご相談などをお電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。

無料体験レッスンのお申し込み

お客様情報をご入力ください

    問い合わせ内容 (※必須)

    希望の教室(※必須)

    希望のクラス(※必須)

    希望のレッスン回数(※必須)

    ※保護者様の情報ではなく、レッスンをご体験いただく方の情報をご記入ください。

    お名前(※必須)

    メールアドレス (※必須)

    @sbs-english.com/stepbystepeikaiwa.jpのドメインメールより返信させていただきます。こちらのドメインからのメールを受信出来るように設定お願いします。

    ご連絡先電話番号(※必須)

    生年月日(※必須・西暦でご記入ください)

    在籍校(※必須)

    最適なクラスをご案内するために、お手数ですが以下ご質問にご回答ください。

    Q1.英会話を習った経験はありますか?(※必須)

    Q2.1で「はい」とお答えいただいた方は、学習経験について教えてください。(何年何か月まはた、何歳ころ~何歳まで、等)

    Q3.英語の資格を持っていますか?あれば、内容について教えてください。(英検〇級、TOEIC〇点、など)

    Q4.英会話を習う目的は何ですか?(※必須)

    Q5.英語の目標を教えてください。(※必須)
    (英語を好きになってほしい、フォニックスを身につけてほしい、英検〇級を取りたい、等)

    Q6.ご通学可能なスケジュールについて教えてください。(※必須)(日・月はスクール定休日です)

    その他(事前に伝えたいことなど、ありましたらこちらへご記入ください。)

    ご希望の連絡方法

    ご質問は以上です。ご記入いただいたお客様の個人情報を、細心の注意を払って適切に管理いたします。上記の個人情報は、お客様と連絡をとる目的のためにのみ使用いたします。

    高松市-新北町英語・英会話教室

    英語教室 ベビー 幼児 子供 キッズ 高松市新北町英語教室

    • 火曜~金曜: 12:00 – 21:00

    • 土曜: 9:00 – 18:00

    • 新北町教室は、茜町、香西町、瀬戸内町などのエリアに住む方に便利な場所にあります。明るくカラフルな子供用の教室と、かっこいいカフェスタイルな大人用の教室は、英語を楽しく学ぶのに完璧な環境です。

    高松市-亀井町教室

    高松市新北町 英会話教室

    三豊市-高瀬教室

    三豊市 子供 英会話教室

    • 火曜~金曜: 12:00 – 21:00

    • 土曜: 9:00 – 18:00

    • 三豊市にある高瀬教室は、三豊市役所、JR高瀬駅、四国学院大学香川西高等学校、みとよ未来図書館などが近くにある三豊市の中心的な場所に位置しています。この場所は、三豊市や観音寺、まんのう町、琴平町、多度津方面に住む方にも便利な場所です。